**Zásady ochrany osobných údajov | Veľkoobchod s fotovoltikou PVhurt**
Podľa článku 13 Nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ako aj o zrušení smernice 95/46/ES (GDPR), Vás informujeme, že správcom Vašich osobných údajov je: PVhurt.pl Anna Kulikowska, Pasiecznik 82, 59-623 Lubomierz. V otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese zamowienia@pvhurt.pl. Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete na stránke: https://pvhurt.pl/regulamin-hurtownia-fotowoltaiczna-pvhurt/. Táto správa a jej prílohy sú určené konkrétnemu príjemcovi a môžu obsahovať dôverné informácie – správy s obmedzeným prístupom, chránené heslom. Ak nie ste príjemcom tejto správy, prosíme, informujte o tom odosielateľa odpoveďou na túto správu a následne ju vymažte. Kopírovanie alebo zverejnenie obsahu tejto správy je zakázané a jeho porušenie môže byť považované za nezákonné.
V záujme bezpečnosti a pohodlia nakupovania Vás informujeme, že používaním tejto stránky súhlasíte s používaním cookies.
Cookies sú dátové súbory, najmä textové súbory, ktoré sú uložené na koncovom zariadení používateľa služby a slúžia na používanie webovej stránky služby. Cookies zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, dobu uloženia na koncovom zariadení a jedinečné číslo.
Cookies sú uložené za účelom udržania používateľskej relácie v rámci služby, prispôsobenia služby individuálnym potrebám používateľov a vytvárania štatistík o sledovanosti služby.
V rámci služby môžu byť použité tri základné typy cookies: „session cookies“, „persistent cookies“ a cookies od tretích strán.
Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť. Tieto nastavenia možno najmä zmeniť na blokovanie automatického spracovania súborov cookie v nastaveniach internetového prehliadača alebo na upozornenie pri ich ukladaní na zariadení používateľa služby. Podrobné informácie o možnostiach spracovania cookies nájdete v nastaveniach softvéru (internetového prehliadača).
Upozorňujeme, že obmedzenie používania cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webovej stránke a správne fungovanie internetového obchodu.
**ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV**
**ROZSAH ZÁSADY**
Tieto Zásady ochrany osobných údajov („Zásady“) obsahujú informácie o spracovaní osobných údajov spoločnosťou PVhurt.pl Anna Kulikowska so sídlom v Pasieczniku 82, 59-623 Lubomierz, Dolnosliezske vojvodstvo („PVhurt.pl“, „Prevádzkovateľ“, „my“). Zásady definujú typy osobných údajov, ktoré PVhurt.pl zhromažďuje, vysvetľujú, ako a prečo PVhurt.pl určité osobné údaje zhromažďuje a používa, popisujú, kedy a prečo bude PVhurt.pl osobné údaje zdieľať s inými subjektmi, a objasňujú práva a možnosti dotknutých osôb týkajúce sa spracovania ich osobných údajov. Zásady taktiež obsahujú informácie o používaní súborov cookies.
Zásady sa vzťahujú na vás, ak:
• ste osoba, ktorá navštevuje online obchod PVhurt na internetovej adrese https://pvhurt.pl alebo na jednej z našich medzinárodných domén, ako sú PVhurt.de, PVhurt.cz, PVhurt.sk, PVhurt.com a PVsklep.pl („Online obchod“);
• ste zákazník PVhurt.pl, t.j. fyzická osoba vykonávajúca obchodnú činnosť, ktorá sa zaregistrovala v online obchode a uzavrela zmluvu o poskytovaní elektronických služieb prostredníctvom online obchodu („Zákazník“) alebo zástupca zákazníka PVhurt.pl („Zástupca zákazníka“);
• ste používateľ s prístupom k účtu poskytnutým zákazníkom, oprávnený používať služby poskytované PVhurt.pl pre zákazníka („Používateľ účtu“);
• ste zákazník, ktorý sa pripojil k partnerskému programu PVhurt.pl podľa podmienok stanovených v pravidlách partnerského programu („Partner“);
• ste používateľ elektronických formulárov v online obchode alebo online chatu;
• ste používateľ, ktorý nahlasuje nezákonný obsah v online obchode, alebo iná zainteresovaná osoba v zmysle zákona o digitálnych službách (DSA);
• ste osoba, ktorá ponúka produkty alebo služby PVhurt.pl („Dodávateľ“), alebo osoba, ktorá zastupuje alebo koná v mene dodávateľa PVhurt.pl („Zástupca dodávateľa“);
• ste uchádzač o zamestnanie, t.j. osoba, ktorá sa zúčastňuje na výberových procesoch PVhurt.pl a poskytuje spoločnosti svoje osobné údaje na tento účel („Uchádzač“);
• ste príjemca obchodných informácií alebo marketingových aktivít od PVhurt.pl, vrátane príjemcov reklamy cez e-mail, newsletterov alebo iných foriem marketingu realizovaných spoločnosťou („Príjemca marketingu“).
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov, ako aj o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – „GDPR“). Tieto Zásady spĺňajú informačnú povinnosť voči vám podľa čl. 13 alebo čl. 14 GDPR.
**Kontaktné informácie:**
• Adresa: PVhurt.pl, Anna Kulikowska, Pasiecznik 82, 59-623 Lubomierz, Dolnosliezske vojvodstvo
• E-mail: zamowienia@pvhurt.pl
• Telefón: +48 536 119 865
**ZODPOVEDNÁ OSOBA ZA OSOBNÉ ÚDAJE**
Zodpovednou osobou za vaše osobné údaje je PVhurt.pl Anna Kulikowska, so sídlom v Pasieczniku 82, 59-623 Lubomierz, Dolnosliezske vojvodstvo, zapísaná v centrálnom registri podnikateľských subjektov a informačnom systéme o hospodárskej činnosti (CEIDG). Môžete kontaktovať zodpovednú osobu:
• poštou na adresu: PVhurt.pl, Anna Kulikowska, Pasiecznik 82, 59-623 Lubomierz, Poľsko;
• e-mailom na: zamowienia@pvhurt.pl;
• telefonicky na: +48 536 119 865.
**ROZSAH, ÚČELY A PRÁVNE ZÁKLADY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV**
Prevádzkovateľ, teda PVhurt.pl Anna Kulikowska, spracúva osobné údaje na rôzne účely, v rôznom rozsahu a na rôznych právnych základoch v súlade s GDPR. Pre lepší prehľad sú údaje rozdelené podľa účelu alebo situácie, v ktorej sa spracúvajú.
**Používanie online obchodu – Služby, ktoré nevyžadujú účet**
Prevádzkovateľ spracúva údaje návštevníkov online obchodu PVhurt.pl, aby umožnil prehliadanie sortimentu a využívanie funkcií obchodu bez vytvorenia účtu. V tomto kontexte môžu byť spracúvané údaje o aktivite návštevníkov, ako je e-mailová adresa, IP adresa, údaje o relácii, poloha, zariadenie, operačný systém a prehliadač, ktorý návštevník používa, informácie obsiahnuté v cookies a údaje obsiahnuté v dopytoch zaslaných prevádzkovateľovi.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje návštevníkov online obchodu:
• na účely využívania funkcií obchodu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR);
• na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov prevádzkovateľa, ako je zabezpečenie základných funkcií obchodu pomocou cookies, ktoré sú nevyhnutné pre správne fungovanie (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR);
• na analytické, štatistické a marketingové účely, keď sa údaje z cookies používajú na analýzu aktivity používateľov a ich preferencií na zlepšenie funkcií obchodu a ponuky, na základe súhlasu používateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR);
• na prípadné stanovenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov, ak je spracovanie nevyhnutné na ochranu práv prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
**Používanie online obchodu – Nákupy, ktoré vyžadujú účet**
Prevádzkovateľ realizuje predaj produktov zákazníkom, ktorí majú zaregistrovaný účet v online obchode PVhurt.pl. V súvislosti s realizáciou predaja prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov, s ktorými bola alebo má byť uzavretá kúpna zmluva, ako aj údaje ich zástupcov a reprezentantov. Prevádzkovateľ môže spracúvať aj údaje ďalších používateľov, ktorým zákazník poskytol prístup k účtu.
Prevádzkovateľ spracúva údaje ako: meno, priezvisko, názov a adresa vykonávanej živnosti, korešpondenčná adresa, identifikačné číslo daňovníka (NIP), číslo REGON, číslo bankového účtu, e-mailová adresa, telefónne číslo, prihlasovacie údaje k účtu, údaje o aktivite v obchode a informácie o zmluve a jej plnení. Osobné údaje môžu pochádzať z verejných zdrojov, ako je CEIDG alebo Štatistický úrad (GUS).
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov:
• na účely uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy, vrátane vytvorenia a údržby účtu, potvrdenia identity zákazníka, spracovania platieb, zaslania objednávok, vybavenia reklamácií a prístupu k nákupom v online obchode (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR);
• na splnenie zákonných povinností, napr. daňových povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR);
• na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov prevádzkovateľa, ako je udržiavanie obchodných vzťahov, kontaktovanie, stanovenie alebo uplatnenie nárokov alebo ich obhajoba (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR);
• na účely priameho marketingu produktov ponúkaných prevádzkovateľom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR);
• na analytické, štatistické a marketingové účely, keď sa údaje z cookies používajú na analýzu aktivity zákazníkov a ich preferencií na zlepšenie funkcií obchodu a ponuky, na základe súhlasu zákazníka (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR);
• na zabezpečenie siete a informačnej bezpečnosti, ako aj na vytváranie záloh (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Osobné údaje zástupcov zákazníkov a používateľov účtov spracúva prevádzkovateľ na účely vyplývajúce z jeho oprávnených záujmov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), ako napr.:
• pre zástupcov zákazníkov – uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, umožnenie využívania zákazníckeho účtu, priebežný kontakt a udržiavanie obchodných vzťahov, realizácia marketingových aktivít, stanovenie alebo uplatnenie nárokov alebo ich obhajoba;
• pre používateľov účtov – umožnenie využívania zákazníckeho účtu, ako aj stanovenie alebo uplatnenie nárokov alebo ich obhajoba.
**IMPLEMENTÁCIA PARTNERSKÉHO PROGRAMU PVhurt**
Prevádzkovateľ ponúka zákazníkom možnosť zapojiť sa do partnerského programu PVhurt („Program“). Účasť na programe je dobrovoľná a uskutočňuje sa v súlade s podmienkami stanovenými v pravidlách programu. Účasť na programe vyžaduje spracovanie osobných údajov partnera prevádzkovateľom, ako sú: typ zvoleného programu, zostatok prostriedkov, ktoré partnerovi patria z účasti na programe, štatistiky účasti (počet objednávok uskutočnených prostredníctvom affiliate odkazu alebo kódu partnera), údaje na faktúre DPH vystavenej partnerom, vrátane čísla bankového účtu, dátumu narodenia, čísla PESEL a príslušného daňového úradu.
Osobné údaje partnerov spracúva prevádzkovateľ:
• na účely realizácie partnerského programu v súlade s podmienkami pravidiel programu, vrátane vyúčtovania s partnerom a vybavenia reklamácií, ktoré podal partner (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR);
• na splnenie zákonných povinností, ktoré má prevádzkovateľ, napr. daňové povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR);
• na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov prevádzkovateľa, ako je priebežný kontakt, stanovenie alebo uplatnenie nárokov alebo ich obhajoba (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
**Používanie elektronických formulárov v online obchode, online chat**
Prevádzkovateľ poskytuje v online obchode PVhurt elektronické formuláre a online chat, prostredníctvom ktorých môže používateľ kontaktovať, položiť otázku alebo vykonať inú akciu uvedenú vo formulári. Použitie formulára alebo online chatu vyžaduje poskytnutie základných osobných údajov potrebných na kontaktovanie a zodpovedanie otázky alebo spracovanie požiadavky. Používateľ môže uviesť aj doplňujúce údaje, ktoré podľa jeho názoru uľahčia kontakt alebo spracovanie požiadavky.
Poskytnutie povinne označených osobných údajov je nevyhnutné na spracovanie požiadavky; ich neposkytnutie môže zabrániť jej spracovaniu. Poskytnutie ostatných údajov je dobrovoľné a znamená súhlas používateľa so spracovaním.
Osobné údaje zhromaždené prostredníctvom formulárov a online chatu sú spracúvané prevádzkovateľom:
• na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, teda na kontakt s používateľom a spracovanie požiadavky podanej prostredníctvom formulára alebo online chatu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR);
• na základe súhlasu používateľa, ak osobné údaje nie sú potrebné na kontakt alebo spracovanie požiadavky (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
**Spracovanie nezákonného obsahu**
Prevádzkovateľ implementoval v online obchode PVhurt formulár DSA, ktorý umožňuje komukoľvek nahlásiť prítomnosť určitých informácií, ktoré sú považované za nezákonný obsah podľa pravidiel. Nahlásenie vyžaduje uvedenie informácií potrebných na spracovanie, ako sú dôvody pre nahlásenie, presné umiestnenie informácie (napr. URL adresa), meno a priezvisko alebo názov a e-mailová adresa nahlasujúceho (okrem hlásení týkajúcich sa trestných činov uvedených v článkoch 3-7 smernice 2011/93/EÚ) a vyhlásenie, že nahlasovateľ verí, že jeho informácie sú pravdivé a úplné.
Nahlasujúci môže uviesť ďalšie údaje, ak ich považuje za užitočné pri identifikácii nezákonného obsahu alebo pri spracovaní hlásenia. Poskytnutie povinne označených údajov vo formulári DSA je potrebné na spracovanie hlásenia; ich neposkytnutie môže znemožniť jeho spracovanie. Poskytnutie ostatných údajov je dobrovoľné a znamená súhlas so spracovaním.
Osobné údaje zhromaždené prostredníctvom formulára DSA sú spracúvané prevádzkovateľom:
• na splnenie zákonných povinností podľa článkov 16-17 zákona o digitálnych službách (DSA), teda na prijatie hlásenia o nezákonnom obsahu, spracovanie hlásenia, informovanie o rozhodnutí a odôvodnenie obmedzení (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR);
• na základe súhlasu nahlasujúceho, ak osobné údaje nie sú potrebné na spracovanie hlásenia (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
Bez ohľadu na vyššie uvedené body môže prevádzkovateľ spracúvať osobné údaje príjemcov svojich služieb, aby splnil ďalšie zákonné povinnosti podľa zákona o digitálnych službách (DSA), vrátane vykonávania opatrení proti nezákonnému obsahu, poskytovania informácií alebo upozornenia na podozrenie z trestného činu podľa článku 18 DSA (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
**DODÁVANIE PRODUKTOV A SLUŽIEB A STAROSTLIVOSŤ O PRÍJEMCOV**
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje svojich dodávateľov, ich zástupcov alebo splnomocnencov a tiež údaje príjemcov produktov. Medzi spracúvané osobné údaje môžu patriť: meno, priezvisko, názov a adresa živnosti, korešpondenčná adresa, identifikačné číslo daňovníka (NIP), číslo REGON, číslo bankového účtu, pozícia/funkcia, e-mailová adresa, telefónne číslo a informácie o zmluve medzi dodávateľom alebo príjemcom a prevádzkovateľom. Osobné údaje dodávateľa alebo jeho zástupcu môžu prípadne pochádzať z verejne dostupných zdrojov, ako je Národný súdny register (KRS).
Osobné údaje dodávateľov a príjemcov spracúva prevádzkovateľ:
• na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR);
• na splnenie zákonných povinností, ktoré má prevádzkovateľ, napr. daňové povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR);
• na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov prevádzkovateľa, ako je udržiavanie obchodných vzťahov, priebežný kontakt, stanovenie alebo uplatnenie nárokov alebo ich obhajoba (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Osobné údaje zástupcov dodávateľov a príjemcov sú spracúvané prevádzkovateľom na účely vyplývajúce z jeho oprávnených záujmov, ako je vykonávanie činností potrebných pre uzavretie zmluvy, uzavretie a plnenie zmluvy, priebežný kontakt, udržiavanie obchodných vzťahov, stanovenie alebo uplatnenie nárokov alebo ich obhajoba (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
**Rekrutácia**
Ak sa uchádzate o zamestnanie v PVhurt.pl, prevádzkovateľ zhromažďuje informácie získané v rámci výberového konania. Patria sem najmä osobné údaje uvedené v predložených podkladoch a informácie poskytnuté počas telefonických rozhovorov, e-mailovej korešpondencie a pohovorov.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje uchádzačov:
• na splnenie zákonných povinností, ktoré vyplývajú z pracovného práva (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR), a na základe súhlasu uchádzača, ak sú poskytnuté osobné údaje nad rámec zákonných požiadaviek;
• na základe súhlasu uchádzača, ak ponúkaná forma zamestnania zahŕňa občianskoprávnu zmluvu;
• na účely budúcich výberových konaní, ak uchádzač udelil súhlas na tento účel (čl. 6 ods. 1 písm. a, čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR);
• na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov prevádzkovateľa, ako je stanovenie alebo uplatnenie nárokov alebo ich obhajoba (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
**Marketing našich produktov**
Prevádzkovateľ môže vykonávať marketingové aktivity zamerané na získavanie nových zákazníkov, posilnenie vzťahov so zákazníkmi a upevnenie značky a imidžu PVhurt. Tieto aktivity môžu zahŕňať zasielanie reklamných e-mailov, newsletterov alebo iných obsahov požadovaných používateľom obchodu, ako aj telefonický kontakt.
Spracovanie osobných údajov prevádzkovateľom na marketingové účely prebieha:
• na základe súhlasu príjemcu marketingu, ak je súhlas účinným základom na spracovanie osobných údajov (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Súhlasy sa zvyčajne zhromažďujú prostredníctvom formulárov alebo zaškrtávacích políčok, ktoré prevádzkovateľ poskytuje na webovej stránke obchodu, alebo iným účinným spôsobom vrátane ústnej formy. Prevádzkovateľ vyžaduje váš súhlas na zasielanie newsletterov alebo iných požadovaných obsahov;
• na základe oprávnených záujmov prevádzkovateľa v súvislosti s priamym marketingom, ak existuje príslušné spojenie medzi prevádzkovateľom a príjemcom marketingu, napr. ak je príjemca marketingu zákazníkom prevádzkovateľa alebo koná v jeho mene (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
**PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV**
Ak je to potrebné na dosiahnutie účelov, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje, môžeme ich poskytnúť nasledujúcim subjektom:
• subjektom oprávneným zákonom na spracovanie vašich osobných údajov, vrátane napr. prokuratúry, polície a daňových orgánov v súvislosti s plnením zákonných povinností PVhurt, napr. v súvislosti s prípadmi zneužitia, ktoré mohli nastať v online obchode;
• subjektom spolupracujúcim s PVhurt, aby zabezpečili zákaznícky servis, rozvoj a údržbu online obchodu, ako aj iným subjektom, ktoré spracúvajú osobné údaje v našom mene, ako sú poskytovatelia IT služieb, telekomunikační poskytovatelia, poskytovatelia bezpečnosti informácií, poskytovatelia marketingových a účtovných služieb – v rozsahu potrebnom na poskytovanie týchto služieb. Aktuálny zoznam subjektov spracúvajúcich údaje v našom mene je k dispozícii ako príloha k zásadám;
• subjektom poskytujúcim online platobné služby a určité ďalšie integrované služby v online obchode (zoznam týchto subjektov je dostupný na stránke PVhurt).
Údaje sú poskytované v plnom súlade s platnými právnymi predpismi a zabezpečujeme, že poskytované alebo zverené údaje sú poskytnuté len v rozsahu potrebnom na dosiahnutie účelov spracovania.
Vaše osobné údaje môžu byť prenesené do tretích krajín, t.j. mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), podľa zoznamu príjemcov údajov uvedeného v zásadách.
Od 10. júla 2023 je prenos údajov medzi Európskou úniou alebo EHP a Spojenými štátmi americkými upravený „EU-US rámcom ochrany údajov“. Nasledujúce subjekty mimo EHP, ktoré môžu prijímať vaše osobné údaje:
• Twilio Inc.,
• Amazon.com, Inc.,
• Google LLC,
• Meta Platforms, Inc.,
• Microsoft Corporation,
sa pripojili k „EU-US rámcu ochrany údajov“. Pri prenose údajov do Spojených štátov amerických týmto subjektom je právnym základom prenosu vašich údajov rozhodnutie Európskej komisie z 10. júla 2023, ktoré uznáva primeranú úroveň ochrany osobných údajov v tejto krajine, ktorú zaručuje „EU-US rámec ochrany údajov“.
Pri prenose údajov do subjektov v Spojených štátoch, ktoré nie sú pripojené k „EU-US rámcu ochrany údajov“, nemôžeme zaručiť zodpovedajúcu úroveň ochrany údajov. V tomto prípade je právnym základom pre spracovanie vašich údajov týmito subjektmi výlučne váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý bol udelený pri aktivácii príslušnej integrácie. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania pred odvolaním súhlasu.
**DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV**
Doba spracovania osobných údajov spoločnosťou PVhurt.pl závisí od účelu, na ktorý sa údaje spracúvajú. V zásade PVhurt.pl spracúva údaje tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo do odvolania súhlasu, na základe ktorého sú údaje spracúvané.
• Návštevníci obchodu bez účtu – Ak navštívite online obchod PVhurt bez registrácie účtu, uchovávame vaše údaje tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli poskytnuté, avšak nie dlhšie ako do odvolania súhlasu alebo podania námietky.
• Zákazníci a partneri PVhurt a ich zástupcovia – Údaje sa spracúvajú po dobu plnenia zmluvy so zákazníkom alebo partnerom alebo kým údaje nie sú už potrebné. Potom sa údaje uchovávajú podľa zákonných povinností, napr. povinnosť archivovať finančné dokumenty po dobu 5 rokov. V odôvodnených prípadoch sa údaje uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na uplatnenie oprávnených záujmov, napr. premlčacia lehota nárokov zo zmluvy.
• Používatelia účtov zákazníkov – Údaje používateľov sa uchovávajú tak dlho, ako sú potrebné na účel, na ktorý boli poskytnuté, avšak nie dlhšie ako do podania námietky proti spracovaniu.
• Formuláre a online chat – Osobné údaje odoslané prostredníctvom formulára alebo chatu sa uchovávajú tak dlho, ako sú užitočné na spracovanie požiadavky alebo ukončenie korešpondencie.
• Nahlasovatelia nezákonného obsahu – Ak podáte hlásenie podľa zákona o digitálnych službách (DSA), vaše osobné údaje sa uchovávajú na obdobie potrebné na spracovanie hlásenia alebo splnenie iných povinností stanovených DSA a následne podľa zákonných požiadaviek. Pri súhlase so spracovaním údajov obsiahnutých v hlásení sa údaje uchovávajú až do odvolania súhlasu.
• Dodávatelia a ich zástupcovia – Údaje sa spracúvajú po dobu trvania zmluvy s dodávateľom alebo po dobu, počas ktorej sú údaje užitočné. Po tomto období sa uchovávajú podľa zákonných požiadaviek, napr. povinnosť archivovať finančné dokumenty po dobu 5 rokov. V odôvodnených prípadoch sa údaje uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na uplatnenie oprávnených záujmov.
• Uchádzači o zamestnanie – Údaje sa spracúvajú do ukončenia výberového konania, na ktoré bola prihláška podaná. Pri súhlase so spracovaním údajov pre budúce výberové konania sa údaje uchovávajú 3 roky od ich zhromaždenia, ak súhlas nie je predtým odvolaný.
• Príjemcovia marketingu PVhurt – Údaje sa spracúvajú tak dlho, ako sú užitočné na dosiahnutie marketingových cieľov PVhurt, avšak nie dlhšie ako do odvolania súhlasu (ak je to základ spracovania) alebo do úspešného podania námietky proti spracovaniu údajov na marketingové účely.
**PRÁVA TÝKAJÚCE SA SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV**
Vo vzťahu k spracovaniu vašich osobných údajov spoločnosťou PVhurt.pl máte voči prevádzkovateľovi tieto práva:
• **Právo na odvolanie súhlasu so spracovaním údajov**
Ak spracúvame vaše údaje na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu platí od okamihu, kedy sa vykoná, a nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu nemá negatívne dôsledky, môže však zabrániť využívaniu funkcií, ktoré si vyžadujú súhlas. Na odvolanie súhlasu nás kontaktujte na e-mailovej adrese: zamowienia@pvhurt.pl.
• **Právo na prístup k vašim údajom a získanie ich kópie**
Máte právo od nás získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje. Ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a informáciám o účeloch spracovania, kategóriách údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, plánovanej dobe uchovávania alebo kritériách na jej stanovenie, ako aj o právach na opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, namietanie proti spracovaniu, podanie sťažnosti dozornému orgánu, pôvode údajov (ak nepochádzajú od vás) a automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania. Máte tiež právo získať kópiu svojich osobných údajov.
Ak sú vaše osobné údaje prenášané do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii, máte právo na informácie o primeraných bezpečnostných opatreniach v súvislosti s prenosom údajov (čl. 46 GDPR).
• **Právo na opravu (korekciu) vašich údajov**
Máte právo bez zbytočného odkladu žiadať opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.
• **Právo na vymazanie údajov**
Máte právo žiadať od nás okamžité vymazanie vašich osobných údajov, ak:
• vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracúvané;
• namietate proti spracovaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody pre spracovanie;
• namietate proti spracovaniu na účely priameho marketingu;
• vaše osobné údaje boli spracované nezákonne;
• vaše osobné údaje musia byť vymazané na splnenie právnej povinnosti.
Právo na vymazanie nie je absolútne a neuplatňuje sa v prípadoch uvedených v čl. 17 ods. 3 GDPR (napr. keď je spracovanie potrebné na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov).
• **Právo na obmedzenie spracovania údajov**
Máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, ak:
• spochybňujete presnosť údajov – na dobu, ktorá nám umožňuje ich presnosť overiť;
• spracovanie údajov je nezákonné, ale namiesto ich vymazania požadujete obmedzenie ich používania;
• údaje už nepotrebujeme na účely spracovania, ale potrebujete ich na uplatnenie alebo obhajobu nárokov;
• namietali ste proti spracovaniu – až kým sa nepotvrdí, či prevažujú oprávnené dôvody prevádzkovateľa nad vašou námietkou.
• **Právo na prenosnosť údajov**
Máte právo získať vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, a preniesť ich inému prevádzkovateľovi, ak sa spracovanie vykonáva za účelom uzavretia alebo plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a je automatizované. Môžete tiež požadovať, aby sa osobné údaje priamo preniesli inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky uskutočniteľné.
• **Právo namietať**
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie, ak tieto údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). V takom prípade spracovanie ukončíme, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody alebo dôvody na uplatnenie alebo obhajobu nárokov.
Ak vaše osobné údaje spracúvame na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti ich spracovaniu na tieto účely. V prípade námietky proti priamemu marketingu už nemáme oprávnenie údaje na tento účel ďalej spracúvať.
• **Právo namietať proti profilovaniu**
Máte právo, aby ste nepodliehali rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania, ktoré má pre vás právne účinky alebo vás inak významne ovplyvňuje. PVhurt.pl spracúva vaše údaje týmto spôsobom len s vaším súhlasom.
• **Právo podať sťažnosť dozornému orgánu**
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu – prezidentovi Úradu na ochranu osobných údajov.
**AKO MÔŽETE PREDLOŽIŤ SVOJU ŽIADOSŤ?**
Na uplatnenie vyššie uvedených práv sa prosím obráťte písomne alebo e-mailom na adresu uvedenú v oddiele 2 zásad.
**DO AKÉHO TERMÍNU SPRACUJEME VAŠU ŽIADOSŤ?**
Informujeme vás bez zbytočného odkladu, najneskôr však do jedného mesiaca od prijatia žiadosti, o prijatých opatreniach. Pri zložitých žiadostiach alebo veľkom počte žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, pričom vás včas informujeme.
**MUSÍTE NÁM POSKYTNÚŤ SVOJE ÚDAJE A ODKIAĽ POCHÁDZAJÚ ÚDAJE, AK NIE SÚ OD VÁS?**
Poskytnutie osobných údajov je v zásade dobrovoľné. Odmietnutie ich poskytnutia však môže zabrániť dosiahnutiu účelov, na ktoré sa údaje zhromažďujú, napríklad:
• zabrániť účasti vo výberových konaniach prevádzkovateľa;
• sťažiť alebo znemožniť kontakt s vami alebo zaslanie ponuky, o ktorú požiadate;
• zabrániť uzatvoreniu alebo plneniu zmluvy;
• znemožniť nahlásenie nezákonného obsahu podľa DSA.
Ak osobné údaje neboli poskytnuté priamo vami, môžu pochádzať od subjektu, ktorý zastupujete (napr. zákazník), alebo mohli byť zhromaždené prostredníctvom jednej z integrácií cez API. Vaše osobné údaje môžu tiež pochádzať z verejne dostupných zdrojov, ako je Národný súdny register (KRS).
**AKO CHRÁNIME VAŠE ÚDAJE?**
Neustále monitorujeme riziko spojené so spracovaním vašich osobných údajov, aby sme zabezpečili ich bezpečné spracovanie a ochranu prostredníctvom vhodných bezpečnostných opatrení. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby a len v rozsahu potrebnom na plnenie ich úloh. Požadujeme aj od našich subdodávateľov a iných subjektov, ktoré spracúvajú údaje v našom mene, aby uplatňovali primerané bezpečnostné opatrenia a zabezpečovali primeranú ochranu údajov.
**ZÁSADY PRE SÚBORY COOKIES A PIXELOVÉ ZNAČKY**
Cookies sú údaje, najmä textové súbory, ktoré sa inštalujú na zariadení používateľa, ktorý používa online obchod PVhurt. Cookies zvyčajne obsahujú názov domény webovej stránky, z ktorej pochádzajú, dobu ich uloženia na koncovom zariadení a jedinečné číslo. Cookies, ktoré používame, sú bezpečné pre zariadenie používateľa – neumožňujú prenos vírusov alebo iného škodlivého softvéru.
Online obchod PVhurt používa nasledujúce typy cookies:
• Nevyhnutné cookies, ktoré zabezpečujú správne fungovanie obchodu. Tieto cookies umožňujú identifikovať používaný softvér a prispôsobiť obchod individuálne pre každého používateľa. Sú nevyhnutné na správne poskytovanie služieb a sú spracúvané na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR a čl. 173 ods. 3 Zákona o telekomunikáciách).
• Funkčné cookies, ktoré umožňujú funkcie ako zdieľanie obsahu na sociálnych platformách, zhromažďovanie názorov a využívanie iných funkcií tretích strán. Tieto cookies prispôsobujú obsah obchodu individuálnym preferenciám používateľa a sú používané na základe súhlasu používateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR a čl. 173 ods. 2 a čl. 174 Zákona o telekomunikáciách).
• Analytické cookies, ktoré poskytujú informácie o počte návštevníkov, miere opustenia stránky, zdrojoch prenosu a pod. Slúžia na vytváranie anonymných štatistík, ktoré pomáhajú prispôsobiť obsah a vzhľad obchodu preferenciám používateľov. Tieto cookies sa používajú na základe súhlasu používateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR a čl. 173 ods. 2 a čl. 174 Zákona o telekomunikáciách).
• Reklamné cookies, ktoré sa používajú na zobrazenie relevantných reklám a marketingových kampaní, sledovanie používateľov na rôznych webových stránkach a personalizáciu reklám. Tieto cookies sa používajú na základe súhlasu používateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR a čl. 173 ods. 2 a čl. 174 Zákona o telekomunikáciách).
Súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť svoje preferencie využitím dostupných možností v prehliadači alebo kliknutím na tlačidlo na webovej stránke obchodu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania údajov pred jeho odvolaním.
Kliknutím na tlačidlo „V poriadku“ vyjadrujete súhlas s použitím všetkých cookies používaných v obchode, potvrdzujete, že ste si prečítali informácie o cookies, a prijímate ich použitie tretími stranami.
V obchode sa používajú tieto typy cookies:
• Relačné cookies – ide o dočasné súbory uložené na zariadení používateľa až do opustenia obchodu.
• Trvalé cookies – sú uložené na zariadení používateľa počas doby určenej v parametroch cookies alebo až do ich vymazania.
Obchod môže spracovávať nasledujúce údaje, ktoré označujú používanie našich služieb používateľom:
• Identifikačné kódy telekomunikačnej siete alebo IT systému používateľa,
• Informácie o začiatku, konci a rozsahu používania elektronicky poskytovaných služieb obchodom.